Question 1

Какъв вид електрозахранване е необходимо?

Accepted Answer

Предлаганите от нас продукти Ви дават възможност за използване на монофазен и трифазен ток. Електрозахранването се осъществява чрез сключен договор с електродоставчик или използване на фотоволтаична инсталация.

Question 2

Как се управлява зарядна станция от разстояние?

Accepted Answer

Получавате информация при всяко зареждане на електроавтомобила чрез Bluetooth, WiFi, Lan Ethernet и 3G/4G (по специално изискване на клиента).

Question 3

Какъв е гаранционният срок на зарядните станции?

Accepted Answer

Гаранцията срещу дефекти в материалите и изработката на продукта е за период от 2 години от датата на покупката. През този период ще ремонтираме или заменим всеки дефектен продукт за наша сметка.

Question 4

Как да бъдем сигурни в качеството на продуктите?

Accepted Answer

Зарядните станции са произведени в ЕС (Испания) като се спазват всички регламенти и производителят притежава нужните ISO сертификати. Защита от най-високо ниво за прах и вода IP54.

Question 5

Има ли включена поддръжка след закупуване на станцията?

Accepted Answer

Екипът ни ще Ви съдейства за всякакви въпроси относно продукта за период от 2 години от датата на покупката. След изтичане на този период ще може да продължим да поддържаме продукта срещу заплащане.

Question 6

До колко време да очаквате отговор при ново запитване?

Accepted Answer

Ще получите обратна връзка до 24 часа след направено запитване на сайта на Ennovaty.

Question 7

Какви са възможните начини на плащане?

Accepted Answer

Можете да заплатите по следните начини: наложен платеж, онлайн плащане с кредитна/дебитна карта при поръчка или по банков път.

Question 8

Какво е времето за доставка след направена поръчка?

Accepted Answer

Доставката се извършва в рамките на от 1 до 3 седмици в зависимост от обема на поръчката и стоковите наличности.

Question 9

Какви типове бариери предлагате и за какви обекти са подходящи?

Accepted Answer

Предлагаме автоматизирани бариери с интегрирани системи за разпознаване и дистанционно управление, подходящи както за частни паркинги, така и за големи търговски обекти.

Question 10

Колко издръжлива е пътната маркировка и за какви условия е подходяща?

Accepted Answer

Маркировката е подходяща за вътрешни и външни паркинги, осигурявайки дълготрайна видимост и повишена безопасност. Предлагаме 1 година гаранция.

Благодарим ви!

Ennovaty

Полезни линкове

Услуги

Контакти